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Fastems fournit des solutions de production pour les entreprises du secteur de l’usinage de métaux dans le but d’aider les fabricants à augmenter leur productivité. De l’automatisation d’une seule machine-outil à la fourniture d’un système de production global, Fastems conçoit des systèmes intelligents d’automatisation pour les organisations de pointe dans les domaines tels que l’aéronautique, l’énergie et l’industrie.


Nous sommes déjà plus de 450 personnes et sommes attachés à nos méthodes de travail collaboratives. Nous croyons en notre culture d’entreprise unique qui est la clé de notre évolution continue. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux besoins de nos clients


Nous développons notre équipe en France pour assurer notre service client et sommes donc à la recherche d’un nouveau

Technicien SAV itinérant

En tant que technicien SAV itinérant, vous êtes responsable de la maintenance préventive, de la réparation et du dépannage des solutions d’automatisation industrielles Fastems pour l’ensemble de la clientèle en Europe francophone. Vos responsabilités incluent également le support client sur site et la formation dans une certaine mesure. Les missions nécessitent une quantité importante de déplacements sur le territoire national. Vous pourrez également être amener occasionnellement à voyager en dehors de votre zone d’activité. Vous travaillerez dans un environnement hautement dynamique et international en coopération avec plusieurs organisations en interne ainsi que des partenaires de projets, tels que des fabricants de machines-outils et bien sûr nos clients.

Notre bureau local est situé à Lyon, mais en raison de la nature itinérante du poste, il n’y a pas de restriction géographique.

Fonction

Rattaché(e) au responsable SAV et autonome sur votre poste, vos principales missions seront:

    • Effectuer les services d’entretien préventif sur les équipements Fastems chez les clients
    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes des clients sur site
    • Participer à l’installation des systèmes
    • Assurer les formations utilisateur clients

    Profil

    Les compétences et connaissances de base suivantes sont considérées comme importantes pour réussir dans ce rôle:

    • Idéalement issu(e) d’une formation type BTS MAI, MI.
    • Vous possédez de solides connaissances en mécanique et électrotechnique.
    • Expérience et / ou compréhension de la robotique et des systèmes d’automatisation est souhaitable
    • Maîtrise des outils informatiques, connaissance de base des logiciels professionnels standards et de l’environnement Windows
    • Aptitude au dialogue, bonne capacité d’analyse et de synthèse vous êtes naturellement crédible face à différents types d’interlocuteurs et savez développer des relations durables et de confiance avec nos clients.
    • La maîtrise du français et de l’anglais est impérative pour réussir, d’autres langues (espagnol, allemand, autres …) sont considérées comme un avantage
    • Pragmatique et rigoureux, vous savez organiser votre travail et êtes également capable de travailler à la fois de manière autonome et en équipe
    • En raison de la nature du poste, il est essentiel que vous déteniez un permis de conduire (B) complet

    Nous offrons

    • Un environnement de travail dynamique et international
    • La possibilité de vous épanouir professionnellement au sein d’une entreprise innovante dans le domaine de l’automatisation et de la robotique.
    • Un véhicule de fonction
    • Une formation à notre siège social en Finlande durant votre processus d’intégration
    • Formation sur site client en travaillant avec des techniciens du service après-vente pendant une période de 3 à 9 mois

    Besoin de plus d’informations? Si vous souhaitez poser des questions sur le poste, veuillez contacter David Le Forestier au +33 607421258.

    Envoyez votre candidature accompagnée de votre CV et lettre de motivation via l’outil de recrutement en ligne de Fastems au plus tard le 31 octobre

    Apply for this Job